04_05Über die Vermeidung der Unfälle hinaus ist die Gewährleistung der Kontinuität der Produktion ein wichtiger Faktor in der Industrie. Eine unentbehrliche Voraussetzung hierfür ist die regelmäßige Wartung der Einrichtungen. In Zusammenarbeit mit unseren Partnern unternehmen wir kurz- und langfristige Instandhaltung sogar vorhandener Systeme. Inbegriffen im Ernstfall sind  Vor-Ort Fehlerbehebungen. Im Zuge unserer Arbeit bemühen wir uns, hochwertige Produkte zu verwenden, die von auf dem Markt allgemein anerkannten Herstellern stammen Wegen unserer breit gefächerten partnerschaftlichen Beziehungen können wir sogar individuelle oder nicht mehr verkäufliche Produkte beschaffen.

Serviceleistungen

Unseren Vertragspartnern bieten wir eine schnelle und flexible Serviceleistung mit modernem Instrumentensatz und mit einer  Anfahrt innerhalb weniger Stunden an.   Wir verfügen über einen Lagerbestand der am häufigsten verwendeten  Installationsmaterialien und stehen unter Kooperationsvertrag mit mehreren Produzenten, sowie einer der größten Elektrik Großhandel Firmen des Landes, die   benötigte Materialien ab Lager oder mit kurzer Lieferzeit beschaffen kann. Im Rahmen der Service Dienstleistungen  führen wir außerdem Fehlererkennung, Reparatur, und Testbetrieb durch.

Fernüberwachung

Bei Bedarf bieten wir unseren Vertragspartnern Fernüberwachungssysteme und Fern- fehlerbehebungs-Dienstleistungen  an. Die Fernüberwachung kann permanent oder periodisch sein (der Fernzugriff wird nur für die Zeit der Fehlerbehebung über einen gesicherten Kanal angeboten), damit die Kosten und die Stillstandzeit minimalisiert werden. Die Störungen, die sich aus Softwarefehlern ergeben, können in den meisten Fällen  durch Fernüberwachung behoben werden. Andernfalls können unsere Kollegen nach einer vorherigen Ferndiagnostik bereits vorbereitet anreisen und Hardwarefehler erkennen, oder ggf. den örtlichen Instandhaltungsarbeitern wichtige Informationen anbieten.